很多時候，醫(yī)護工作人員收到患者或者家屬送來的錦旗，上面寫著感謝某某主任、某某醫(yī)生及醫(yī)護人員，大家似乎都司空見慣。唯獨前不久我們科收到的一份感謝責(zé)任護士的錦旗，上面寫著“關(guān)愛病人，勝似親人”，著實讓我們護士們感動了好一陣子。這可是我們骨傷一科開展溫情服務(wù)以來責(zé)任護士收到的第一面錦旗，也是我們醫(yī)院責(zé)任護士收到的第一面錦旗，這位責(zé)任護士就是骨一科護士段亞玲。

患者邱先生因車禍外傷來景德鎮(zhèn)市中醫(yī)醫(yī)院骨一科就診，主管醫(yī)生戎醫(yī)生及時處理傷口，完善各項相關(guān)檢查之后給予抗感染、補液等對癥治療。責(zé)任護士段亞玲每天晨護期間詢問患者睡眠、飲食、疾病康復(fù)情況，指導(dǎo)康復(fù)功能鍛煉，協(xié)助洗漱翻身，整理床單位，幫忙晾曬衣物，并經(jīng)常與患者溝通交流，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。就是這些耐心細(xì)致的人文關(guān)懷，讓患者感覺到了溫暖，一天上午，患者拿著一面錦旗來到護士站說:“住院期間責(zé)任護士段亞玲像親人一樣照護我，真的很感動，特以此錦旗表達我現(xiàn)在的心情，謝謝你們”！

護士的工作得到患者的認(rèn)可讓每一位護理人員都特別感動，當(dāng)我們覺得這是護士工作中很普通的分內(nèi)工作同時，病人卻有種賓至如歸的感覺，病人的信任讓我們更有責(zé)任、有信心做好護理工作。

多么小的一件事情，我們都已經(jīng)習(xí)以為常，而我們的病人卻給了我們?nèi)绱烁叩脑u價和回饋。在以后漫長的人生路上，我們定要將人文內(nèi)化于心，彰顯于行，從小事做起，從細(xì)節(jié)入手，讓愛心傳遞，使溫暖接力，在護理人文的路上走得更加從容與優(yōu)雅。