景德鎮(zhèn)市中醫(yī)醫(yī)院機關效能建設領導小組辦公室 2010年9月14日

市中醫(yī)醫(yī)院傳達貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動工作推進會議精神和安排下步工作

　　8月9日上午，我院召開黨委會，紀檢副書記駱劍蛟會上傳達了市紀委書記劉衛(wèi)煒在衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動工作推進會上的講話和衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動工作推進會議精神，并介紹了我院今年創(chuàng)業(yè)服務活動開展情況和下步打算。為認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年工作推進會議精神，結合衛(wèi)生工作實際，經我院黨委會研究決定，將以此次大會精神為新的動力，在市機關效能建設領導小組的統(tǒng)一部署下，精心組織、周密安排，扎實有效地推進我院創(chuàng)業(yè)服務年的各項工作。

　　一、加大宣傳發(fā)動力度。在各科室再次宣傳發(fā)動，營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，重點宣傳省、市有關開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的重大決策部署，充分調動醫(yī)職員工服務創(chuàng)業(yè)的積極性，進一步提高醫(yī)院廣大干部職工服務意識和責任意識，自覺投身于我院創(chuàng)業(yè)服務活動中來。

　　二、強化醫(yī)院機關作風建設。狠抓首問負責制、限時辦結制、責任追究制等十項制度建設，落實用制度保證服務創(chuàng)業(yè)興業(yè)、落實用制度保障兌現(xiàn)《景德鎮(zhèn)市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)化衛(wèi)生服務公開承諾》。在醫(yī)院全面推行院務公開，實施“陽光操作”，為企業(yè)提供滿意服務。做到廉潔行醫(yī)，有投訴必調查、有問題必處理，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

　　三、啟動衛(wèi)生專家結對服務企業(yè)家行動。組織全院11名副高以上職稱的醫(yī)療專家，與全市11家企業(yè)的11名企業(yè)家結成服務對子，發(fā)放“企業(yè)家醫(yī)療保健卡”，為企業(yè)家提供周期三年的健康咨詢和醫(yī)療保健服務。

　　五、提升醫(yī)療服務能力。以提高醫(yī)院診療質量、保障醫(yī)療安全為核心，以解決群眾看病就醫(yī)問題為抓手，在醫(yī)院開展“醫(yī)療質量萬里行”行動，強化醫(yī)療質量管理，嚴防醫(yī)療糾紛發(fā)生，努力構建和諧醫(yī)患關系。

　　抄 報：局機關效能建設領導小組辦公室

　　景德鎮(zhèn)市中醫(yī)醫(yī)院機關效能建設領導小組辦公室 2010年9月14日印發(fā)